Toate produsele comercializate de catre Rama Click vin cu garantie. Aceasta garantie nu acopera daunele provocate de accidente, ingrijire necorespunzatoare, neglijenta, uzura normala sau de natura naturala, defalcarea culorilor și materialelor pe durata si utilizarea prelungita.
Ne îmbunatatim si ne actualizam continuu gama de produse, de aceea ne rezervam dreptul de a elimina unele produse sau modifica specificatii fara o notificare prealabila. Toate dimensiunile, informatiile grafice si orice ponderi citate sunt aproximate si ar trebui să fie folosit doar ca ghidare.
Termen livrare produse
( se va anunta termenul de livrare telefonic sau prin e-mail la confirmarea comenzi)
Livrarea produselor prin curier
Ne dorim ca fiecare client să fie pe deplin mulțumit de produsele cumarate!
Se pot livra cu curierul agreeat de catre noi sau cu un alt curier agreeat de catre dumneavoastra.
Colaboram cu firma de curierat DPD , astfel, toate produsele expediate catre curier contin asigurare valorica a bunirilor . Se poate solicita curier si de catre client.
Solicitarea detaliior despre tarifele transportului, se va face catre curier.
-in cazul deteriorari produsului de catre firma de curierat coletul dumneavoastra este asigurat si puteti sa depuneti reclamatie catre DPD ROMANIA la adresa de e-mail reclamatii@dpd.ro pentru a va recupera dauna.
-in cazul lipsa colet si se datoreaza din vina curierului se poate trimite reclamatie catre DPD ROMANIA la adresa de e-mail reclamatii@dpd.ro
-in cazul expedieri cu curierul dumneavoastra vedeti conditiile agreate conform contractului avut cu firma de dumneavoastra.
-in cazul produselor neconforme comenzii puteti sa ne contacti la adresa de e-mail contact@ramaclick.ro
si vom remedia in cel mai scurt timp problema dumneavoastră.